Professionnels

Découvrez une solution clé en main avant – pendant – après pour vos adhérents et souscripteurs.

TélObsèques : votre nouveau partenaire stratégique.

TelObsèques accompagne les banques, assurances et organismes de prévoyance. Conçu pour enrichir vos offres et répondre aux attentes de vos souscripteurs, TelObsèques simplifie la gestion des obsèques grâce à des services personnalisés et innovants.

Intégrer TelObsèques dans vos solutions de prévoyance, c’est offrir un accompagnement complet et rassurant, tout en valorisant votre image de proximité et de soutien auprès de vos adhérents.

En collaborant avec nous, vous renforcez votre positionnement en tant qu’acteur de confiance dans l’organisation funéraire. Nos solutions clé en main augmentent la satisfaction des adhérents, vous démarquent de la concurrence, et contribuent à leur fidélisation dans un marché en constante évolution.

Et si nous accompagnions vos adhérents sur la durée ?

AVANT

Dès la souscription d’un contrat de prévoyance

TelObsèques agit en tant que partenaire de confiance pour assurer la mise en œuvre de vos contrats de prévoyance. Grâce à notre expertise, nous simplifions le processus pour vos équipes et garantissons un accompagnement sur mesure pour vos souscripteurs.

Lorsqu’un contrat de prévoyance est souscrit, nos conseillers dédiés prennent en charge l’accompagnement de vos souscripteurs en les guidant dans l’expression de leurs volontés funéraires. À travers un recueil personnalisé, chaque souhait est enregistré avec soin pour refléter les besoins et les attentes spécifiques de chaque individu.

En tant que signataire de la Charte du Respect de la Personne Endeuillée, nous veillons à préserver la liberté de choix des souscripteurs tout en respectant scrupuleusement les modalités définies dans vos contrats. Nous nous engageons à offrir un soutien humain et respectueux à chaque étape du parcours client, renforçant ainsi la satisfaction et la fidélité à vos services.

Comment enregistrer ses volontés ?

PENDANT

Lorsqu’un décès survient

Lorsqu’un décès survient, TelObsèques intervient pour accompagner vos adhérents et simplifier chaque étape des démarches liées aux obsèques.

TelObsèques coordonne avec la société de pompes funèbres choisie la réalisation des obsèques dans le respect des volontés du défunt. Nous pouvons également organiser les obsèques en Île-de-France.

Avec TelObsèques, les familles en deuil peuvent se concentrer sur l’essentiel : rendre hommage à leur proche disparu, en ayant l’assurance que toutes les démarches sont prises en charge avec professionnalisme, respect et humanité.

APRES

Après le décès

TelObsèques ne s’arrête pas à l’organisation des obsèques. Nous poursuivons notre mission en offrant un accompagnement complet pour les formalités administratives et le soutien aux familles dans les étapes qui suivent le décès.

Partenaires distributeurs

Banques, assurances et autres organismes de prévoyance : offrez à vos adhérents un service différenciant qui leur apporte sérénité et simplification dans les moments les plus difficiles.

Professionnels du funeraire

Pompes funèbres, marbriers, maisons funéraires : TelObsèques complète vos prestations en prenant en charge les démarches administratives et l’accompagnement des familles

À qui s’adresse TelObsèques pour les professionnels ?

En tant que professionnel, collaborer avec TelObsèques représente bien plus qu’un simple partenariat.

C’est offrir à vos souscripteurs ou usagers une solution complète et innovante qui répond à leurs besoins en matière de gestion des obsèques.

Que vous soyez un grand groupe ou un professionnel du funéraire, TelObsèques vous permet d’enrichir vos offres tout en apportant un soutien humain et personnalisé.

Pourquoi intégrer TelObsèques à vos services ?

Proposez des services innovants et personnalisés à vos adhérents

Enrichissez vos offres en incluant un accompagnement funéraire complet, depuis les démarches administratives jusqu’à l’organisation des obsèques.

Une gestion simplifiée pour vos équipes

TelObsèques coordonne et organise l’ensemble des services liés à la prévoyance, allégeant ainsi la charge administrative pour vos équipes.

Une solution clé en main, adaptée à vos volumes

Que ce soit pour des demandes individuelles ou des besoins à grande échelle, TelObsèques s’adapte à vos exigences et garantit une qualité de service optimale.

Valorisez votre image grâce à un partenariat éthique et innovant

En collaborant avec TelObsèques, vous affirmez votre engagement en faveur d’un service client humanisé et respectueux des besoins modernes.

Assistance client premium 24h/24 et 7j/7

Offrez à vos adhérents une tranquillité d'esprit avec une assistance dédiée disponible à tout moment, partout en France.

Un réseau national de professionnels qualifiés

Accédez à un réseau de plus de 1500 partenaires funéraires, soigneusement sélectionnés pour répondre aux attentes de vos assurés et vos adhérents.

Que vous soyez une grande entreprise ou un acteur local du funéraire, TelObsèques s’adapte à vos volumes et vos exigences. Rejoignez un réseau national de professionnels qualifiés et découvrez comment nous pouvons transformer votre approche pour répondre aux besoins modernes de vos adhérents et partenaires.

Une solution globale, adaptée à vos besoins.

Rejoindre la communauté TelObsèques

Intégration simplifiée au réseau TelObsèques

Contrôle qualité et services funéraires

Accès à des outils en ligne dédiés

Prenez rendez-vous dès aujourd’hui.

Découvrez comment TelObsèques peut enrichir vos offres

FAQ

Quels sont les coûts d’intégration des services TelObsèques ?

Les coûts d’intégration dépendent d’un accord contractuel entre professionnels. Pour les assureurs, un tarif spécifique est prévu, comprenant la rédaction des volontés des souscripteurs et l’envoi d’une liste de prestataires. Concernant les démarches après décès, un tarif préférentiel est proposé. Toutefois, ces informations ne sont pas affichées en ligne, car elles relèvent d’accords entre professionnels. Nous invitons nos partenaires à nous contacter directement pour en discuter.

Combien de temps faut-il pour intégrer TelObsèques à mes offres ?

L’intégration au réseau TelObsèques est rapide et efficace. Pour les entreprises locales, dès qu’un souscripteur de proximité nous contacte, nous pouvons immédiatement proposer leurs services. Pour les assureurs, le processus prend généralement 1 à 2 semaines. Ce délai inclut l’analyse des contrats, la mise en place d’un numéro de téléphone dédié, l’élaboration d’une procédure interne adaptée et, si nécessaire, le développement d’outils logiciels pour les souscripteurs.

Quels sont les bénéfices concrets pour mes adhérents et pour mon entreprise ?

Pour les pompes funèbres, si un souscripteur les choisit, elles seront en charge de l’exécution des volontés au moment du décès, ce qui en fait des apporteurs d’affaires. Pour les assureurs, TelObsèques offre la possibilité de confier leurs souscripteurs à une entreprise humaine et experte, capable de répondre à toutes les questions de leurs adhérents. Nos services permettent également d’élargir leur gamme d’offres, en renforçant la satisfaction client et la fidélisation.